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重慶網(wǎng)絡(luò)公司:網(wǎng)站設(shè)計(jì)意見太多時(shí)你該如何應(yīng)對?

網(wǎng)站設(shè)計(jì)意見太多時(shí)你該如何應(yīng)對?

設(shè)計(jì)時(shí)面對別人的意見其實(shí)不用過于抵觸,意見也可能并不是因?yàn)椴缓枚岢?,是從其它角度提出?dāng)前沒有考慮到的事情,這不定是壞事,不同角度,不同觀點(diǎn),能讓作品變得更出色也說不定。

每個(gè)人的所接觸的人,事,物不同,接受的教育背景文化也都不同,發(fā)生意見分歧是非常正常的一件事情,然而作為設(shè)計(jì)師的我們本身對設(shè)計(jì)作品都有那么點(diǎn)“潔癖”,遇上類似的事情時(shí),心里總會(huì)有“觸動(dòng)”,情緒難免有些起伏。


接受意見前,先正“三觀”

人非圣賢,孰能無過,情緒來的時(shí)候,總會(huì)有些激動(dòng),所以先改變一下自己的“三觀”,帶著抵觸情緒很難去對待意見。:)

1. 正面看待別人的意見

積極看待別人的意見,如果意見能夠幫助自己做出更好的作品,是種多贏。當(dāng)然對那些不靠譜的意見或者鉆牛角尖的人,還是要分別對待。

2. 意見對事不對人

提意見對事不對人,被提意見也是,大家討論時(shí)像戰(zhàn)場,下班時(shí)如兄弟,不要想太多。

3. 對公司有價(jià)值的方向

“在 Facebook,這個(gè)問題的答案由「這件事對公司有價(jià)值嗎」來決定。只要你能夠提出正確的問題,你解決問題的方向大致正確,就能說服別人加入。”來自 你從《打造 Facebook》一書中學(xué)到了什么不管所處和位置,我們也當(dāng)如此。

遇到意見時(shí)的一些處理方式

1、意見優(yōu)缺點(diǎn)的對比

先好好思考下,對意見和自己的方案進(jìn)行優(yōu)缺點(diǎn)的對比,客觀的分析一下,看下如何和產(chǎn)品融合或者無法接納的原因。

2、了解產(chǎn)生意見的原因

每個(gè)人的了解不同,對作品的了解也不同,先了解意見&意見的起源再說。

3、交流探討意見&方案

意見是針對什么問題提出的?提出的方案具體的場景是什么?針對是普遍用戶還是某一類用戶?是否符合產(chǎn)品的功能的需求&場景?是否屬于我在設(shè)計(jì)中考慮過的場景?

聽完意見之后,自己應(yīng)該會(huì)有個(gè)判斷,這個(gè)意見對功能是種增強(qiáng)補(bǔ)足,還是偏向了另外一個(gè)方向,先了解清楚總沒有錯(cuò)的。如果是自己已經(jīng)思考過的問題,可以直接了當(dāng)?shù)倪M(jìn)行回復(fù)。

4、簡易交互原型測試

如果空想不出問題,可以嘗試把幾個(gè)方案做成交互原型(不會(huì)耽誤多少時(shí)間),快速操作辨別之間的區(qū)別,然后做決定。

5、必殺

如實(shí)在無法決定方案,又都僵持著,那就只能放大招解決戰(zhàn)斗,「必殺技可選:1.A/B測試 2.可用性測試 3.用戶測試 4… 」在項(xiàng)目比較緊急又討論比較充分的情況下,那讓背負(fù)產(chǎn)品責(zé)任/指標(biāo)的人來進(jìn)行終極抉擇吧。

6、另一種解決方式

如果方案互相沒有實(shí)質(zhì)性的差異,那我推薦在不犯體驗(yàn)上的錯(cuò)誤的情況下,先讓一個(gè)版本上線,通過上線后的真實(shí)用戶的數(shù)據(jù)反饋再進(jìn)行判斷和迭代。

我們要避免的討論是:“我覺得你的方案不好玩”、“我不認(rèn)為你的設(shè)計(jì)有人用”、“我覺得用戶會(huì)這樣用”。最好的方法是,要么找到驗(yàn)證“用戶會(huì)這樣用”的證明;要么先按照其中一個(gè)方案快速上線第一時(shí)間驗(yàn)錯(cuò)。




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